airBaltic enthüllt die beliebtesten Zusatzleistungen für das erste Halbjahr 2023

Jul 13, 2023

Die lettische nationale Fluggesellschaft AirBaltic hat bekannt gegeben, dass die beliebtesten Zusatzprodukte im ersten Halbjahr 2023 aufgegebenes Gepäck, erweiterte Sitzplatzreservierung und schweres Handgepäck waren.

Die Fluggesellschaft gibt an, dass die Käufe dieser Produkte seit dem Vorjahreszeitraum um 10 %, 24 % bzw. 40 % gestiegen sind.

Darüber hinaus reisen immer mehr Passagiere mit ihren Haustieren: Die Zahl der mit airBaltic transportierten Tiere hat sich in diesem Jahr verdoppelt und liegt bei über 6.600 Tieren.

Eva Plakane, SVP Revenue Management von airBaltic: „Wir sehen eine anhaltende Nachfrage nach verschiedenen Zusatzprodukten, die den Passagierkomfort und das gesamte Flugerlebnis verbessern sollen. Im ersten Halbjahr dieses Jahres ist der Gesamtumsatz mit den Zusatzprodukten im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 39 % gestiegen. Auch die Dienstleistungen unserer Kooperationspartner werden geschätzt.“

„Insgesamt ist eine Flugreise nicht mehr nur ein Flug – sie ist eine intensivere Auseinandersetzung mit dem Kunden, die ein umfassendes Reiseerlebnis vom Anfang bis zum Ende bietet. Passagiere möchten das Fliegen komfortabel und angenehm gestalten. Daher verfolgen wir ständig ihr Feedback, um unsere bestehenden Produkte zu verbessern und neue Optionen zu bewerten.“

Auch Sitzplatzreservierungen im Voraus erfreuen sich zunehmender Beliebtheit, so die Fluggesellschaft.